紧急医疗
当您今天就需要就诊的时候。
对于大多数非紧急问题——喉咙痛、耳痛、扭伤、泌尿系统症状、皮疹、发烧——看诊医生比去急诊室更合适。BestCare IPA 网络诊所提供当日和次日预约，让您无需支付高额急诊费用也能快速获得医疗服务。
当身体出现不适时的选择
- 当日预约
大多数 BestCare IPA 初级保健诊所会保留当日紧急预约名额。请在早上尽早致电诊所——这些名额很快就会被占满。如果您的常规医生无法接诊，诊所通常可以将您转介给同网络内的其他医生。
- 非工作时间护士热线
每天 24 小时、每周 7 天与注册护士通话，判断您是否需要紧急医疗、急诊室，还是可以安全等到第二天早上。您的保险卡背面或会员门户上有您所在计划的护士热线号码。
- 远程医疗就诊
许多 BestCare IPA 提供者针对无需面诊的问题提供当日视频或电话就诊服务——感冒和流感症状、轻微皮疹、用药问题、心理健康咨询。请询问您的提供者诊所是否为您的问题提供远程医疗服务。
- 急诊医疗中心
如果您的常规诊所无法接诊且病情不能等待，网络内的急诊中心可以处理扭伤、轻微割伤、耳部感染、泌尿道感染等问题——通常等待时间比急诊室短，自费费用也更低。
- 何时前往急诊室
胸痛、中风症状（突然面部下垂、手臂无力、言语困难）、严重呼吸困难、无法控制的出血、严重过敏反应、意识丧失，或 3 个月以下婴儿出现高烧——请立即前往最近的急诊室或拨打 911。
- 需要携带的物品
您的保险卡、带照片的身份证件、当前用药及剂量清单，以及您的初级保健医生姓名。如果您有常用药店，也请带上相关信息——医生可以直接发送处方。