Skip to main content
Para sa mga miyembro

Ang inyong pangangalaga, maayos na pinagtutugma.

Mula sa paghahanap ng primary-care doctor hanggang sa paggabay sa mga referral sa specialist — nakatutok sa inyo ang care coordination team ng BestCare, sa inyong wika, sa inyong komunidad.

Ano ang ibig sabihin ng pagiging miyembro

Higit pa sa kard sa inyong pitaka — tunay na koordinasyon.

a

Maghanap ng primary-care doctor

Maghanap sa mahigit 220 provider sa LA, OC, at Riverside — ayon sa wika, espesyalidad, at lokasyon. Karaniwan ang same-day at next-day na appointment.

b

Mga referral sa specialist, inaasikaso

Ipinapadala ng opisina ng inyong PCP ang referral. Tinitiyak ng aming care team na natanggap ito, isinasaayos ang appointment, at sinusubaybayan — hindi na kayo ang mag-aasikaso ng papeles.

c

Mga benepisyo at eligibility, malinaw

Tingnan kung ano ang sakop bago kayo pumunta. Suriin ang mga copay, status ng prior-auth, at mga aktibong referral mula sa inyong member portal anumang oras.

d

Suporta sa care coordination

Para sa mga miyembrong may chronic condition, isang tawag lang ang aming nurse care managers — sa Ingles, Espanyol, Korean, o may suporta sa pagsasalin.

e

Digital ID card

Nasa member portal ang inyong BestCare ID card. Ipakita ito mula sa inyong telepono sa front desk — hindi na kailangang halughugin ang glove compartment.

f

Linaw sa mga claim

Ipinapaliwanag ang mga EOB sa simpleng wika, kasama ang line-item na breakdown ng copay. May tanong? Tumutugon ang aming member services team sa loob ng isang araw ng negosyo.

Madalas itanong

Mga tanong ng mga miyembro, diretsong sagot.