Kapag kailangan ninyong makita ang doktor ngayon.
Para sa karamihan ng mga hindi emergency na problema — sakit sa lalamunan, sakit sa tainga, pilipit, sintomas sa ihi, pantal, lagnat — mas mainam ang tunay na pagbisita sa doktor kaysa sa pagpunta sa ER. Nag-aalok ang mga opisina ng network ng BestCare IPA ng mga appointment sa araw na iyon at sa susunod na araw upang mabilis kayong makakuha ng pangangalaga nang walang mahal na bayarin sa ER.
Ang inyong mga pagpipilian kapag may hindi tama
- Appointment sa araw na iyon
Karamihan sa mga primary care na opisina ng BestCare IPA ay nagreserba ng mga agarang puwesto para sa parehong araw. Tawagan ang opisina ng inyong doktor sa unang pagkakataon sa umaga — mabilis mapuno ang mga puwesto. Kung hindi available ang inyong regular na doktor, ang opisina ay madalas na makakapagtukoy sa inyo sa isang available na kasamahan sa parehong network.
- Linya ng nars pagkatapos ng oras ng trabaho
Makipag-usap sa isang rehistradong nars 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo upang magpasya kung kailangan ninyo ng agarang pangangalaga, ang ER, o maaaring ligtas na maghintay hanggang sa umaga. Ang inyong insurance card o member portal ay naglilista ng numero ng linya ng nars para sa inyong plano.
- Mga telehealth na pagbisita
Maraming provider ng BestCare IPA ang nag-aalok ng mga video o telepono na pagbisita sa araw na iyon para sa mga isyung hindi nangangailangan ng personal na pagsusuri — mga sintomas ng sipon at trangkaso, mga banayad na pantal sa balat, mga tanong sa gamot, mga mental health check-in. Tanungin ang opisina ng inyong provider kung available ang telehealth para sa inyong alalahanin.
- Mga sentro ng agarang pangangalaga
Kung hindi makita ng inyong regular na opisina at hindi makapaghintay ang inyong kondisyon, ang mga in-network na sentro ng agarang pangangalaga ay maaaring mag-treat ng mga pilipit, maliliit na sugat, impeksyon sa tainga, impeksyon sa ihi, at marami pa — kadalasan na may mas maikling oras ng paghihintay kaysa sa isang emergency room at mas mababang gastos.
- Kailan pumunta sa ER
Sakit sa dibdib, mga sintomas ng stroke (biglaang pagbagsak ng mukha, kahinaan ng braso, kahirapan sa pagsasalita), matinding kahirapan sa paghinga, hindi mapigilang pagdurugo, matinding reaksyong alerhiya, pagkawala ng malay, o mataas na lagnat sa mga sanggol na wala pang 3 buwang gulang — pumunta sa pinakamalapit na emergency room o tumawag ng 911 kaagad.
- Ano ang dala-dalhin
Ang inyong insurance card, isang ID na may larawan, isang listahan ng mga kasalukuyang gamot at dosis, at ang pangalan ng inyong primary care provider. Kung mayroon kayong gustong parmasya, dalhin din ang impormasyong iyon — maaaring direktang magpadala ang provider ng reseta.