請求サポート
実際の担当者が、実際に請求問題を解決します。
電子申請を送信し、ポータルで進捗を確認し、問題が発生したら実際の担当者に電話してください。私たちの請求チームは、貴院の請求スタッフと協力して、正確な請求書を迅速に支払い処理し、否認案件を素早く対応します。
請求に関するよくある質問
- 請求書の支払いはどのくらいかかりますか?
正確な電子請求書は、人頭払い(capitated)ラインについては通常14〜21日以内に、FFFSについてはプラン固有のスケジュールに従って審査されます。
- どこに提出すればよいですか?
BestCare IPAポータル経由のEDI、またはペイヤーID 95378を使用したクリアリングハウス経由でご提出ください。
- 否認案件はどこに問い合わせればよいですか?
月曜〜金曜、午前8:00〜午後5:00(太平洋時間)に (626) 555-0142 へお電話いただくか、claims@bestcareipa.com にメールでご連絡ください。