今日中に診てもらいたいときのために。
のどの痛み、耳の痛み、捻挫、排尿症状、発疹、発熱など、多くの非救急症状は救急外来より一般の医師の診察が適しています。BestCare IPA ネットワークの診療所は当日・翌日予約を提供しており、高額な救急室の費用をかけずに迅速な医療を受けられます。
体の不調を感じたときの選択肢
- 当日予約
ほとんどのBestCare IPA かかりつけ医の診療所は当日の緊急枠を確保しています。朝一番に診療所へ電話してください — この枠は早く埋まります。かかりつけ医が対応できない場合、同じネットワーク内の対応可能な医師を紹介してもらえることが多いです。
- 時間外ナース相談電話
24時間・週7日、登録看護師に電話して緊急外来受診が必要か、救急外来が必要か、翌朝まで様子を見てよいかを判断してもらえます。担当プランのナース相談電話番号は保険カードの裏面またはメンバーポータルで確認できます。
- オンライン診療
BestCare IPA の多くの医療機関は、対面診察が不要な症状に対して当日のビデオまたは電話診療を提供しています — 風邪・インフルエンザ症状、軽度の皮膚疾患、薬に関する質問、メンタルヘルスの確認など。ご自身の症状にオンライン診療が利用可能かどうか、診療所にお問い合わせください。
- 急患センター
かかりつけ医で対応できず、症状を待てない場合は、ネットワーク内の急患センターで捻挫、軽い切り傷、耳の感染症、尿路感染症などを診てもらえます — 通常、救急外来より待ち時間が短く、自己負担額も低くなります。
- 救急外来に行くべき症状
胸痛、脳卒中の症状（突然の顔面下垂、腕の脱力、言語障害）、重篤な呼吸困難、止まらない出血、重篤なアレルギー反応、意識喪失、または生後3か月未満の乳児の高熱 — 最寄りの救急外来へ行くか、すぐに911に連絡してください。
- 持ち物
保険カード、写真付き身分証明書、現在服用している薬と用量のリスト、かかりつけ医の名前。ご希望の薬局がある場合はその情報もお持ちください — 医師が処方箋を直接送付できます。